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QUALITÉ / ISO 9001 & MANAGEMENT DE LA QUALITÉ
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de la norme ISO 9001 et son application dans la gestion de la qualité. Maîtriser…
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SANTÉ & SÉCURITÉ AU TRAVAIL / ISO 45001
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de la santé et de la sécurité au travail selon la norme ISO 45001 Identifier…
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ENVIRONNEMENT / ISO 14001
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de la norme ISO 14001 et son application dans la gestion environnementale Identifier les exigences…
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SÉCURITÉ DE L’INFORMATION / ISO 27001
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de la sécurité de l’information et les exigences de la norme ISO 27001 Identifier et…
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SÉCURITÉ DES DENRÉES / HACCP & ISO 22000
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de la sécurité des denrées et du système HACCP. Maîtriser les exigences de la norme…
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LABORATOIRES ISO 15189 & ISO 17025
Objectifs Comprendre les exigences et les principes fondamentaux des normes ISO 15189 et ISO 17025 pour les laboratoires. Maîtriser les…
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AUDIT & MANAGEMENT DES RISQUES
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de l’audit et de la gestion des risques pour améliorer la qualité des processus organisationnels….
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RSE / RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE & SOCIALE
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de la responsabilité sociétale et sociale dans les organisations. Identifier les enjeux et les défis…
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SECTEUR AUTOMOBILE / AÉRONAUTIQUE
Objectifs Comprendre les normes et les exigences de qualité spécifiques au secteur automobile et aéronautique Maîtriser les outils et les…
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DIGITALISATION DU SYSTÈME QUALITÉ ET DÉMATÉRIALISATION DOCUMENTAIRE
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de la digitalisation du système qualité et de la dématérialisation documentaire Maîtriser les outils et…
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METTRE EN PLACE ET PILOTER UN SYSTÈME DE MANAGEMENT QUALITÉ (SMQ)
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux d’un système de management qualité (SMQ) et ses bénéfices pour l’organisation. Mettre en place un…
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APPROCHE PROCESSUS ET CARTOGRAPHIE DES PROCESSUS
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de l’approche processus pour améliorer la qualité et l’efficacité des processus métier Apprendre à cartographier…
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MANAGEMENT DES RISQUES ET OPPORTUNITÉS DANS LES SYSTÈMES DE MANAGEMENT
Objectifs Identifier et analyser les risques et les opportunités dans les systèmes de management pour améliorer la qualité globale. Élaborer…
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GESTION DES NON-CONFORMITÉS, ACTIONS CORRECTIVES ET ACTIONS PRÉVENTIVES (CAPA)
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de la gestion des non-conformités et les exigences réglementaires associées Apprendre à identifier, analyser et…
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AMÉLIORATION CONTINUE : PDCA, A3 ET CHANTIERS QUALITÉ
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de l’amélioration continue et son application dans un contexte professionnel Maîtriser les outils et méthodes…
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AMDEC : FIABILISER LES PROCESSUS ET LES PRODUITS
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de l’AMDEC pour améliorer la fiabilité des processus et des produits Maîtriser les outils et…
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ANALYSE DE LA VALEUR ET RENTABILITÉ DE LA CONCEPTION DE PRODUIT
Objectifs Évaluer les critères de rentabilité de la conception de produit pour améliorer la qualité et la compétitivité. Analyser les…
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ANALYSE DES RISQUES QSE
Objectifs Identifier les risques QSE (Qualité, Sécurité, Environnement) dans son entreprise et évaluer leur impact potentiel. Acquérir les compétences nécessaires…
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AUDIT INTERNE
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de l’audit interne et son rôle dans l’amélioration de la qualité Maîtriser les méthodes et…
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AUDIT INTERNE QHSE
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de l’audit interne QHSE et son rôle dans l’amélioration continue de l’organisation. Maîtriser les méthodes…
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AUDIT INTERNE QSE : ÉVALUER UN SYSTÈME DE MANAGEMENT INTÉGRÉ
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de l’audit interne QSE et leur application dans l’évaluation d’un système de management intégré Évaluer…
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AUDITEUR INTERNE SME
Objectifs Acquérir les compétences nécessaires pour planifier et réaliser des audits internes de qualité dans le cadre d’une petite ou…
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CHOISIR ET SUIVRE SES INDICATEURS DE PERFORMANCE
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de sélection et de suivi des indicateurs de performance pour améliorer la qualité Apprendre à…
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COMMUNICATION ET GESTION DE CRISE QSE : MÉTHODES ET OUTILS
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de la communication en situation de crise QSE pour une gestion efficace. Maîtriser les méthodes…
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CONSTRUIRE ET PILOTER SA DÉMARCHE RSE
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) et leur application dans son organisation. Élaborer une…
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CONTRÔLE DE LA CONFORMITÉ DIMENSIONNELLE
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux du contrôle de la conformité dimensionnelle pour améliorer la qualité des produits. Apprendre à mettre…
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DÉMARCHE COQ : COÛT D’OBTENTION DE LA QUALITÉ
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de la démarche COQ et son application dans les organisations Évaluer les coûts liés à…
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DÉVELOPPER ET GÉRER SON SYSTÈME DOCUMENTAIRE QUALITÉ
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de la mise en place d’un système documentaire qualité Apprendre à développer et à gérer…
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ÉVALUER ET OPTIMISER SES PROCESSUS QUALITÉ
Objectifs Évaluer les processus qualité existants pour identifier les domaines d’amélioration Optimiser les processus qualité pour améliorer l’efficacité et la…
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FIABILISER LES PROCESSUS : ANALYSE DES RISQUES ET RÉSOLUTION DES DÉFAILLANCES
Objectifs Identifier les risques et les défaillances potentiels dans les processus pour améliorer la fiabilité et la qualité. Analyser les…
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GESTION DE LA QUALITÉ
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de la gestion de la qualité pour améliorer les processus organisationnels. Apprendre à mettre en…
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LA QUALITÉ ET LA GESTION DES STOCKS
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de la qualité et leur application dans la gestion des stocks Maîtriser les méthodes et…
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MANAGER / CONCEVOIR VOS PROCÉDURES QUALITÉ
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de la qualité et leur application dans un contexte professionnel Apprendre à concevoir et à…
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MAÎTRISE STATISTIQUE DES PROCESSUS : MÉTHODES ET OUTILS
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de la maîtrise statistique des processus pour améliorer la qualité des produits et des services….
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MESURER VOS COÛTS DE NON-QUALITÉ
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de la mesure des coûts de non-qualité pour améliorer les processus organisationnels. Identifier et analyser…
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MÉTHODE 5S : MISE EN ŒUVRE ET SUIVI
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de la méthode 5S et son application dans un environnement professionnel Maîtriser les étapes de…
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MÉTHODES EFFICACES POUR AMÉLIORER LES ORGANISATIONS
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de l’amélioration des organisations pour une meilleure efficacité Maîtriser les méthodes et les outils pour…
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MÉTHODES ET OUTILS DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de la résolution de problèmes pour améliorer la qualité des processus Maîtriser les outils et…
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OUTILS DE CONTRÔLE ET DE PRÉVENTION DE LA QUALITÉ
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux des outils de contrôle et de prévention de la qualité pour améliorer les processus organisationnels….
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PLAN D’ACTIONS QUALITÉ
Objectifs Acquérir les compétences nécessaires pour élaborer un plan d’actions qualité efficace Comprendre les principes fondamentaux de la gestion de…
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PLANIFIER ET METTRE EN ŒUVRE LE CONTRÔLE QUALITÉ
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux du contrôle qualité et leur application dans un contexte professionnel Apprendre à planifier et mettre…
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PLANS D’EXPÉRIENCES : OPTIMISER SES PRODUITS ET PROCESSUS
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux des plans d’expériences pour améliorer les produits et processus Apprendre à concevoir et mettre en…
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QUALITÉ DE SERVICE : PROFESSIONNALISER L’ACCUEIL CLIENTS
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de la qualité de service pour améliorer l’expérience client Développer des compétences pour accueillir et…
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RÉDUIRE LES NON-CONFORMITÉS ET LES COÛTS DE NON-QUALITÉ
Objectifs Identifier les principales causes de non-conformités et de coûts de non-qualité dans son organisation Maîtriser les outils et les…
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REPORTING RSE : RÉDIGER SON RAPPORT ET METTRE EN VALEUR SA DÉMARCHE
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de rédaction d’un rapport RSE efficace Maîtriser les méthodes de collecte et d’analyse de données…
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REVUE QUALITÉ PRODUIT
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de la revue de la qualité des produits pour améliorer les processus de production. Apprendre…
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SENSIBILISATION AU TQM
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux du Total Quality Management (TQM) et leur application dans un contexte professionnel. Identifier les outils…
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SYSTÈME DE MANAGEMENT INTÉGRÉ QHSE
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux d’un système de management intégré QHSE pour améliorer la qualité Maîtriser les outils et les…
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TABLEAUX DE BORD QUALITÉ : CONCEPTION ET EXPLOITATION
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de conception d’un tableau de bord qualité pour améliorer les processus et la prise de…
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TECHNIQUES D’AUDIT ET DÉMARCHE DE PROGRÈS CONTINU
Objectifs Acquérir les compétences nécessaires pour planifier et réaliser des audits internes et externes de manière efficace Comprendre les principes…
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TECHNIQUES DE LA MÉTHODE KAIZEN
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de la méthode Kaizen pour améliorer la qualité et l’efficacité dans l’entreprise. Maîtriser les outils…
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TRAITEMENT DES RÉCLAMATIONS QUALITÉ
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de traitement des réclamations qualité pour améliorer la satisfaction client Apprendre à identifier et à…
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VEILLE CONCURRENTIELLE
Objectifs Acquérir les compétences nécessaires pour mettre en place une veille concurrentielle efficace dans son entreprise. Apprendre à analyser et…
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VEILLE RÉGLEMENTAIRE QSE : MÉTHODE POUR CONSTRUIRE SON RÉFÉRENTIEL
Objectifs Comprendre les principes fondamentaux de la veille réglementaire QSE pour construire un référentiel efficace Maîtriser les méthodes et les…