La résilience est souvent définie comme la capacité à rebondir face à l’adversité. Dans un contexte professionnel marqué par l’incertitude, les changements rapides, les échecs inévitables et les pressions croissantes, la résilience n’est plus un atout — c’est une compétence de survie et de performance. La bonne nouvelle : elle se développe.
Démythifier la résilience
La résilience n’est pas l’absence de souffrance face à l’adversité — c’est la capacité à traverser la souffrance sans se laisser briser, et à en sortir transformé plutôt que diminué. Les personnes résilientes ne sont pas insensibles : elles ressentent pleinement les difficultés, mais elles disposent de ressources intérieures et relationnelles qui leur permettent de maintenir leur fonctionnement et leur cap.
La résilience n’est pas non plus un trait de personnalité figé, réservé à quelques individus naturellement costauds. C’est un ensemble de compétences et de comportements qui peuvent être appris et développés à tout âge et dans tout contexte.
Les piliers de la résilience professionnelle
La recherche identifie plusieurs facteurs qui contribuent à la résilience professionnelle. La régulation émotionnelle : la capacité à gérer les émotions difficiles sans être submergé. La flexibilité cognitive : la capacité à recadrer les situations adverses de façon constructive (qu’est-ce que cela m’apprend ? Comment puis-je rebondir ?). Le sens : la connexion à un but et à des valeurs qui donnent de la profondeur et de la permanence à l’action, au-delà des hauts et des bas.
Le réseau de soutien joue aussi un rôle crucial : les personnes résilientes ne traversent pas l’adversité seules — elles savent s’appuyer sur leur entourage, demander de l’aide, et nourrir des relations de qualité qui constituent une ressource dans les moments difficiles.
Développer la résilience par le coaching
Le coaching de résilience chez ABS COMPETENCES travaille sur plusieurs dimensions simultanément. Le travail sur les croyances : identifier les croyances limitantes qui amplifient le vécu difficile des situations adverses et les remplacer par des croyances plus soutenantes. Le renforcement des ressources : identifier et ancrer les forces, les compétences et les expériences de dépassement passées.
La construction de rituels de récupération : établir des pratiques régulières qui maintiennent l’équilibre physique et mental. Et la construction d’un réseau de soutien conscient : savoir vers qui se tourner, comment demander de l’aide, et comment entretenir les relations qui nourrissent.
La résilience collective
Au-delà de la résilience individuelle, ABS COMPETENCES accompagne également les équipes dans le développement d’une résilience collective : la capacité d’un groupe à traverser les crises, les changements et les épreuves en sortant renforcé. Les équipes résilientes s’appuient sur une confiance mutuelle solide, des rituels de soutien, et une culture qui accepte l’erreur comme source d’apprentissage.
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